Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Layg is een dienstverlener op het gebied van websites, AI-tools en online marketing. Wij zijn gevestigd in Nederland en bereikbaar via info@layg.shop of telefonisch via 085 060 4471.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf verstrekt:

• Naam en e-mailadres (via contactformulier of offerte-aanvraag)
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam en website (bij zakelijke aanvragen)
• Berichten en inhoud die u met ons deelt

Via cookies en analytics verzamelen wij anonieme gebruiksstatistieken (zie onze cookieverklaring).

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Facturatie en administratie

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht (bijv. 7 jaar voor financiële administratie).

5. Delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij maken gebruik van verwerkers (zoals hosting en e-maildiensten) die uw gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken en waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem hiervoor contact op via dpo@layg.shop.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze servers staan in de EU.

8. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Google-diensten en API's

Wanneer u uw Google-account koppelt aan Layg, gebruiken wij Google API's om diensten namens u te beheren. Wij vragen uitsluitend toegang tot wat nodig is voor de gekozen dienst:

• Google Analytics (alleen-lezen) — bezoekersstatistieken inzien en rapporteren.
• Google Search Console — sitemaps indienen en zoekprestaties (rankings, klikken, impressies) inzien.
• Google Business Profile — uw bedrijfsvermelding, openingstijden en reviews beheren.
• Google Ads — campagnes, kosten en conversies beheren en rapporteren.
• Google Cloud Platform — uw eigen Cloud-/AI-project (Gemini/Vertex AI) inrichten op uw eigen gratis quota; u blijft eigenaar van het project.

Wij vragen geen toegang tot uw Gmail of Google Drive. Toegangs- en vernieuwingstokens worden versleuteld opgeslagen (AES-256), nooit verkocht of gedeeld met derden, en uitsluitend gebruikt om de door u gekozen diensten te leveren. U kunt de koppeling op elk moment intrekken via uw Google-accountinstellingen of via uw Layg-portaal.

Limited Use. Layg's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.